Polityka prywatności | LeadKey
Dokument informacyjny

Polityka prywatności

Obowiązuje od 23 września 2026 · ostatnia aktualizacja 23 września 2026

Zależy nam, żeby ten dokument dało się przeczytać bez prawnika. Opisujemy w nim, jakie dane zbieramy przez stronę leadkey.pl, po co je zbieramy i co możesz z nimi zrobić.

01Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest LeadKey s.c. z siedzibą przy ul. Zasadowej 2H w Warszawie, NIP 9522289151.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@leadkey.pl, telefon 664 122 175 lub 608 396 992.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na powyższy adres.

02Jakie dane zbieramy

Dane z formularza kontaktowego

Gdy wypełniasz formularz na stronie, zbieramy: imię, numer telefonu, adres e-mail oraz — jeśli je podasz — nazwę firmy, branżę, przybliżoną liczbę zapytań miesięcznie i treść wiadomości.

Dane z kontaktu bezpośredniego

Jeśli napiszesz do nas maila albo zadzwonisz, przetwarzamy dane, które sam nam przekażesz: dane kontaktowe i treść sprawy.

Dane techniczne

Nasz serwer i nasza infrastruktura zapisują standardowe dane techniczne: adres IP, datę i godzinę wizyty, typ przeglądarki i system operacyjny, adres strony, z której trafiłeś na leadkey.pl.

03W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

CelPodstawa prawna (RODO)
Odpowiedź na Twoje zapytanie i kontakt w jego sprawie, w tym umówienie bezpłatnego audytuart. 6 ust. 1 lit. b — działania przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda wyrażona przy wysyłce formularza
Zawarcie i realizacja umowy, jeśli podejmiemy współpracęart. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Obsługa reklamacji, dochodzenie i obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes
Obowiązki księgowe i podatkoweart. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny
Zapewnienie bezpieczeństwa strony i jej prawidłowego działaniaart. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes

Nie wysyłamy newslettera ani wiadomości marketingowych do osób, które o to nie poprosiły. Zgoda zaznaczona w formularzu dotyczy kontaktu w sprawie Twojego zapytania.

04Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania z formularza, które nie skończyły się współpracą: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a potem je usuwamy.
  • Dane klientów, z którymi podjęliśmy współpracę: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń, zwykle 3 lata.
  • Dokumenty księgowe: 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Logi serwera: zgodnie z polityką dostawcy hostingu, standardowo do 12 miesięcy.

05Komu powierzamy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Korzystamy natomiast z usług dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

Kategoria odbiorcyRola
Dostawca hostingu strony i poczty elektronicznejutrzymanie strony leadkey.pl i skrzynki kontakt@leadkey.pl
FormSubmit (dostawca ze Stanów Zjednoczonych)przekazanie treści formularza kontaktowego na naszą skrzynkę
Google Ireland Ltd. / Google LLCpoczta i arkusze robocze (Google Workspace) oraz czcionki wyświetlane na stronie (Google Fonts)
SMSAPI (LINK Mobility Poland sp. z o.o.)wysyłka wiadomości SMS w ramach systemów wdrożonych u naszych klientów
Biuro rachunkoweobsługa księgowa, jeśli dojdzie do współpracy i wystawienia faktury

Dane mogą być też udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, na przykład organom państwowym, jeśli zwrócą się o to w przewidzianym prawem trybie.

06Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Staramy się, żeby dane pozostawały w Unii Europejskiej, ale dwie usługi używane na stronie należą do dostawców ze Stanów Zjednoczonych:

  • FormSubmit — przez tę usługę przechodzi treść wysłanego formularza, zanim trafi na naszą skrzynkę.
  • Google Fonts — przy wczytaniu strony adres IP Twojego urządzenia trafia do Google.

Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework). Jeśli zrezygnujemy z któregoś z tych narzędzi, zaktualizujemy ten punkt.

07Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
  • usunięcia danych, jeśli nie mamy podstawy, żeby je dalej przetwarzać,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@leadkey.pl. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

08Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, telefonu i adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie ani nie umówimy audytu. Pozostałe pola formularza są opcjonalne i służą tylko temu, żeby lepiej przygotować się do rozmowy.

09Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10Pliki cookies i dane techniczne

Strona korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do jej działania i bezpieczeństwa. Nie prowadzimy analityki internetowej, nie osadzamy pikseli reklamowych i nie śledzimy użytkowników między stronami.

Szczegóły opisaliśmy w osobnym dokumencie: Polityka cookies.

11Dane klientów naszych klientów

Gdy wdrażamy LeadKey u klienta, przetwarzamy dane osób, które kontaktują się z jego firmą. W takiej sytuacji administratorem tych danych pozostaje nasz klient, a my działamy jako podmiot przetwarzający, na podstawie zawartej z nim umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Dane te pozostają w środowisku klienta, na jego kontach, a my przetwarzamy je wyłącznie w zakresie niezbędnym do utrzymania i obsługi wdrożonego systemu.

12Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub nasze narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej aktualizacji znajdziesz na początku dokumentu.

Uwaga: dokument opisuje stan na dzień publikacji. Jeśli zmienimy narzędzia używane na stronie albo sposób obsługi zapytań, zaktualizujemy jego treść.